金融監督管理委員會銀行局金融法規全文檢索查詢系統

十九、金融機構出售現金卡不良債權予資產管理公司，應依下列規定辦理
      ：
  （一）應查證資產管理公司之催收標準與金融機構一致。
  （二）公開標售不良債權應依據主管機關規定之作業程序辦理。
  （三）出售後，應以書面或電子文件通知債務人，告知受讓債權之公司
        名稱、債權金額及檢舉電話。
  （四）經客戶申訴或其他管道得知資產管理公司涉及暴力、脅迫、恐嚇
        、辱罵、騷擾、誤導、欺瞞等非法行為時，金融機構經查證屬實
        ，應將相關資料移送檢調單位偵辦，並送財團法人金融聯合徵信
        中心建檔，且各金融機構之不良債權不得再出售予該資產管理公
        司。
  （五）其他經主管機關規定之事項。

094.04.29
明定金融機構催收對象限於債務人本人及其保證人。

096.05.22
一、點次變更。
二、本點係現行條文第二十五點改以條列方式說明，並酌作文字修正。
三、為保障債務人之權益，爰增訂第一款。
四、鑒於金管會九十四年九月十三日金管銀（三）字第○九四三○○一○七二號令訂
    定金融機構公開標售不良債權之作業程序，爰增訂第二款。
五、現行條文第二十五點第一項規定金融機構出售不良債權時，應書面通知債務人，
    告知「第十九至二十二點、二十四至二十五點」之內容，因現行條文第十九點至
    第二十一點已併入修正條文第十八點，且本點第一款已規定金融機構應查證資產
    管理公司之催收標準與金融機構一致，爰第三款書面告知內容，酌作文字修正。
六、第四款係現行條文第二十五點第二項，並酌作文字修正。

104.01.06
配合本會九十九年二月五日金管銀合字第○九九○○○○一九四○號函，有關金融機
構不良債權之讓與通知方式，除現行規定之公告方式外，輔以信函、簡訊、電話、電
子郵件等方式通知，並為符線上實務作業需要，爰將「書面」修正為「書面或電子文
件」。