法規名稱：
金融監督管理委員會所屬各局受理金融消費者提出金融消費爭議案件處理應注意事項(101.12.06金管法字第1010070965號書函訂定)
   1   
一、為妥善處理金融消費者提出之金融消費爭議案件，以期儘速解決紛爭
    及落實金融消費者權益保障，爰訂定本注意事項（以下簡稱本注意事
    項）。
資料來源：銀行局金融法規全文檢索查詢系統