為維護各金融機構經營財物之安全，提高金融從業人員之警覺，各金融機
構應設置安全專責小組，並指定副總經理一人為召集人，全面加強安全維
護措施及安全維護教育并加強操作演練，以提高員工應變能力以維安全，
特頒訂本要點。
一、營業處所方面：
(一) 營業時間：
1.營業廳及重要處所 (包括營業廳外設置自動化服務機器之場所)
應裝置自動安全維護系統，檢討充實通訊、警鈴、自動警報、錄
影系統及各項防衛器材，確保其有效，並應指定專人負責操作、
監控，切實掌握狀況，各類設施每星期澈底檢查二次，以發揮良
好功能。
2.營業廳及重要處所應視需要增派 (僱) 警衛，加強巡邏查察，如
有異常徵候，立即採取應變措施，嚴防有危害安全之事故發生。
3.金庫應裝置自動錄影、自動報警、及自動定時鎖等系統，並強固
週邊設備，以確保金庫安全。
4.大額出納櫃台，應裝置適當高度欄柵；一般櫃台抽屜，亦應裝設
自動鎖，以確保鈔券安全。
5.加強員工自衛編組，實施防護區制，定期演練，確立「安全維護
人人有責」觀念。
6.經常與轄區警察分局密切聯繫，定期實施支援演練，並針對缺失
，檢討改進。
7.人員較少且地處偏僻之分支機構，應儘可能多調配男性職員，加
強自衛能力，並於出入通道裝設鐵門，由內上鎖，嚴禁外人進入
。
8.鼓勵客戶儘量使用支票及簽帳卡，減少客戶至金融機構提取現鈔
，金融機構分支單位亦可減少至總行提領現鈔，以減少歹徒覬覦
及意外事故之發生。
(二) 非營業時間：
1.應增派 (僱) 警衛，增加巡邏查察密度，并洽請轄區警分局設置
巡邏箱，加強巡邏。
2.除例假日及夜間值班得視本身實際需要委由合格保全業服務外，
應實施一般值日 (九時至二十一時) ，值班處所應裝設警鈴、警
報器，並依實際狀況設置於隨手可及之處所，值勤人員加強內部
查察，作成記錄，如有異常徵候立即報警，採取必要安全措施。
凡已委請合格保全業服務之金融單位，其一般值日 (九時至二十
一時) 得予取消，惟取銷後有關偶突發事件之聯絡處理及每日設
定交付保全之責任歸屬，由各委保單位自行妥為規劃。
3.應與左右鄰居、商戶建立守望相助關係，以提高安全維護力量。
4.金庫鑰匙、密碼應輪流由二人以上共同保管，一人不得開啟，並
嚴予保密。
5.加強保密及安全維護教育，要求員工對各項作業程序保密。
二、運鈔方面：
(一) 運鈔車：
1.應儘量購置專用運鈔車或以普通車輛改裝之運鈔車。
2.運鈔車應裝置固定或活動式強固密碼保險櫃、引擎電源短路開關
及必要之警報器與通訊設備。
3.運鈔車、保險櫃應具有防竊、防盜功能，並安裝防撬、防採測、
防燒焊切割的感溫自動警報系統，遇有外力破壞，可自動報警，
並裝置延時設備，以防止歹徒開啟。
4.運鈔車保險櫃之密碼鎖、密碼應於出發前由專人設定後通知分行
或總行出納人員開啟，並不得讓運鈔人員知悉，以防監守自盜，
或歹徒開啟。
(二) 運鈔路線與時間：
1.運鈔路線與時間應經常改變，臨時彈性選用，不可固定。
2.運鈔路線宜事先做好狀況預判，以便運鈔人員遇有狀況，從容應
變及嚴防歹徒跟蹤。
(三) 運鈔人員：
1.裝卸款項時：
(1) 運鈔車應指定負責人，並按規定提卸款項，及切實將每站收取
之現款鎖入保險櫃內。
(2) 到達行庫停車時，應觀察四週有無可疑之人、車。 (如附近有
未熄火等發動之汽機車即應提高警覺嚴加戒備) 。
(3) 隨車警衛應下車負責車輛四週至行庫間之警戒，提高警覺隨時
注意突發狀況，並作適當反應。
(4) 運鈔負責人應於採取適當安全防護措施後，得開關保險櫃及裝
卸款項。
2.車輛運行中：
(1) 運鈔車運行中，非不得已，絕不停車；非工作人員不准搭載，
並隨時注意車後是否有人跟蹤及有無故接近之人、車。
(2) 運鈔車發生故障無法及時修復時，應即向總行請求支援，並立
即採取警戒措施。
(3) 行進中遇交通事故或其他突發事故，應注意是否有人故意製造
，並即設法離開現場，同時視情況發展請求支援。
(4) 運鈔工作得視實際需要委由合格保全業服務。
三、獎懲方面：
(一) 切實依照本要點之規定辦理，因而防患安全事故之發生，或發生安
全事故而予有效制止者，對於有關人員應從優敘獎。
(二) 未切實依照本要點之規定致發生安全事故者，對於失職人員及有關
業務單位主管人員應予嚴厲之處分。財政部並得於一年內不准該金
融機構增設分支機構。 |