金融監督管理委員會銀行局金融法規全文檢索查詢系統

使用者事先約定之支付指示，除本規則另有規定外，應記載下列事項：
一、付款方姓名、名稱或與電子支付機構約定其他足資識別身分之資訊及
    電子支付帳戶帳號；其中個人使用者之姓名，應予部分遮蔽。
二、收款方姓名、名稱或與電子支付機構約定其他足資識別身分之資訊及
    電子支付帳戶帳號或金融機構存款帳戶帳號；其中個人使用者之姓名
    ，應予部分遮蔽。
三、支付款項之確定金額或授權扣款金額上限及幣別。
四、支付款項移轉條件、期間或付款方指示方式。
五、其他主管機關規定之事項。
使用者即時同意之支付指示，除本規則另有規定外，應記載下列事項：
一、付款方姓名、名稱或與電子支付機構約定其他足資識別身分之資訊及
    電子支付帳戶帳號；其中個人使用者之姓名，應予部分遮蔽。
二、收款方姓名、名稱或與電子支付機構約定其他足資識別身分之資訊及
    電子支付帳戶帳號或金融機構存款帳戶帳號；其中個人使用者之姓名
    ，應予部分遮蔽。
三、支付款項之確定金額及幣別。
四、支付款項如非立即移轉，其移轉條件、期間或付款方指示方式。
五、其他主管機關規定之事項。
使用者辦理限定性繳稅費，其支付指示記載事項，得由電子支付機構與特
約機構約定之，惟至少應包括第一項第三款或前項第三款之事項。
電子支付機構辦理下列各款業務，其即時同意之支付指示記載事項，得不
適用第二項之規定：
一、使用者以行動支付方式於實體通路進行支付，並符合電子支付機構資
    訊系統標準及安全控管作業基準所定之安全設計方式。
二、使用者以實體儲值卡於實體通路進行支付，並符合電子支付機構資訊
    系統標準及安全控管作業基準所定之安全設計方式。
電子支付機構辦理下列各款業務，其支付指示記載事項，得不適用第一項
第一款、第二款及第二項第一款、第二款之規定：
一、提供由付款方所產製交易資訊之代理收付實質交易款項服務。
二、提供由收款方協力或同意之同一電子支付機構之國內外小額匯兌業務
    。

104.04.27
一、為確保使用者權益，第一項規定電子支付機構應依使用者之指示，進行支付款項
    移轉作業，不得任意凍結電子支付帳戶內之款項。
二、為明確使用者支付指示之內容，以利電子支付機構進行資金移轉作業，於第二項
    定明使用者支付指示之相關應記載事項。
三、為確保使用者支付指示之真實性及內容正確性，並利使用者瞭解支付指示之執行
    結果，於第三項規定電子支付機構應提供使用者再確認機制，並向其通知執行結
    果。
四、為利使用者瞭解其交易紀錄，第四項規定電子支付機構應依與使用者約定之方式
    （例如網頁、電子郵件、簡訊等），免費提供使用者隨時查詢一年內之交易紀錄
    ，並依使用者之請求，提供一年以上未滿五年之交易紀錄。

105.08.17
考量使用者於實體通路進行交易時，係為面對面交易，其支付指示，付款方及收款方
均已知悉對方姓名或名稱等事項，為簡化電子支付作業流程，增進交易效率，爰增訂
第四項，於實體通路交易時，簡化支付指示之應記載事項及增列再確認之除外規定。

106.08.18
一、第一項酌作文字修正，俾明確規範意涵。
二、考量民眾（使用者）日常於實體通路進行交易、繳納政府部門各種款項及支付公
    用事業、電信服務、公共運輸或停車等服務費用，屬面對面交易或具重覆性、週
    期性之支付需求，為提升電子支付機構支付服務之便利性，並兼顧適度風險控管
    及小額零售支付本質，爰增訂第四項規定，放寬於符合一定安全設計之事先約定
    及金額限制下，電子支付機構辦理特定範圍之代理收付實質交易款項業務，得不
    適用支付指示及支付指示再確認之規定。另電子支付機構得依風險評等機制於法
    定限額內與使用者約定交易金額。
三、增訂第四項第二款規定所稱「公用事業」係指民營公用事業監督條例第二條之定
    義；「公共運輸」係指發展大眾運輸條例第二條之定義及纜車、計程車、公共自
    行車、公共汽機車。
四、原第四項移列為第五項，並酌作文字修正；原第五項移列為第六項。

108.07.02
一、因應民眾重視個人資料維護之要求，並滿足實務上不同交易型態之支付服務需求
    ，定明使用者支付指示之姓名（個人使用者），應予部分遮蔽；另除顯示個人使
    用者部分遮蔽之姓名或非個人使用者之名稱外，亦得記載經使用者與電子支付機
    構共同約定其他足資辨別身分之資訊，例如獨資商號以個人名義登記，可於支付
    指示中顯示對外之營業招牌「某某小吃店」等足資辨識身分之資料；另針對支付
    款項立即移轉之情況，支付指示得毋須記載移轉時間，爰修正第二項第一款、第
    二款及第四款規定。
二、參酌金融機構辦理電子銀行業務安全控管作業基準第四條有關網際網路之低風險
    性交易之限額規定，放寬第四項得不適用支付指示及再確認之交易金額門檻。
三、考量電子支付機構所提供金流服務型態多元，有採經付款方授權由付款方所產製
    交易資訊，並以批次作業方式之代理收付實質交易款項服務，及須由收款方協力
    或同意之電子支付帳戶間款項移轉服務（例如實務上利用社群隨機發放紅包，須
    待收款方同意後始進行款轉）等型態，為因應上開實務需求，增訂第五項第二款
    及第三款，簡化支付指示之應記載事項及再確認之除外規定。

110.06.30
一、條次變更。
二、現行條文第一項經定明於本條例第十八條，爰刪除本項規定。
三、配合本條例第十八條規定專營電子支付機構應依使用者事先約定或即時同意之支
    付指示，進行支付款項移轉作業，爰於第一項及第二項分別規定事先約定及即時
    同意之支付指示，及其應記載之事項。
四、考量使用者依據電子支付機構資訊系統標準及安全控管作業基準有關限定性繳稅
    費相關規定，有以限定性繳稅費進行支付款項移轉之需求，為因應實務上電子支
    付機構辦理限定性繳稅費之支付指示內容，依特約機構之產品及服務性質有不同
    記載事項之需要，爰增訂第三項，定明使用者辦理限定性繳稅費，其支付指示記
    載事項，得由電子支付機構與特約機構約定之，但至少應包括支付款項應記載事
    項；又考量限定性繳稅費有特約機構發動扣款指示及使用者發動扣款指示，分別
    屬事先約定及即時同意兩種態樣，故針對支付款項應記載事項，定明至少應包括
    第一項第三款或第二項第三款之事項。
五、為提供使用者快速且即時之支付功能，且第一項及第二項已就支付指示應載明之
    事項有明確之規定，爰刪除現行條文第三項有關支付指示再確認之規定。電子支
    付機構於執行支付指示後之通知義務移列第十二條規定之。
六、考量使用者於實體通路透過行動支付或實體儲值卡以即時同意之支付指示進行付
    款，其支付指示之內容及付款方式已得特定；為提供使用者快速且便捷之付款方
    式，爰於該等實體通路支付符合電子支付機構資訊系統標準及安全控管作業基準
    之相關規定之情況下，得不適用第二項有關即時同意之支付指示之規定，爰修改
    第四項之規定。
七、配合第一項及第二項區分事先約定及即時同意之支付指示，爰修改第五項文字。
    又現行條文第五項第一款實體通路支付服務之支付指示規定，已規範於第四項，
    爰刪除該款規定。另因電子支付帳戶間款項移轉服務已修正為同一電子支付機構
    之國內外小額匯兌業務，爰修正第五項第二款相關文字。
八、考量現行條文第六項有關提供查詢交易紀錄之規範，屬作業細節之技術性規定，
    可改由本條例第四十五條第一項第二款所定之業務規章及自律公約予以規範，爰
    予刪除。

113.10.11
考量現行條文第五項第一款有關「以批次作業方式」，屬作業細節之技術性規定，爰
予刪除。