金融監督管理委員會銀行局金融法規全文檢索查詢系統

金融機構作業委外不得違反法令強制或禁止規定、公共秩序及善良風俗，
對經營、管理及客戶權益，不得有不利之影響，並應確保遵循銀行法、洗
錢防制法、個人資料保護法、消費者保護法及其他法令之規定。
金融機構辦理作業委外應確實遵守相關法令及銀行公會訂定之相關業務規
章或自律公約及中華民國信用合作社聯合社發布之相關規定。

095.09.18
一、慮及金融機構作業委外所涉委託機構之營業秘密、客戶資訊及消費者權益確保等
    層面，爰就其法規遵循義務明揭金融機構辦理作業委外應確實遵守相關法令。
二、另中華民國銀行商業同業公會全國聯合會配合金融機構作業委外已訂有「金融機
    構債權催收作業委外處理要點」、「金融機構債權催收作業委外最低標準化範例
    」、「債權催收受託機構之評鑑及評比項目」、「中華民國銀行公會會員銀行辦
    理房屋貸款、車輛貸款及其他消費性貸款業務委外行銷自律規範」及「中華民國
    銀行公會會員銀行辦理現金卡業務注意事項」等業務規章或自律公約，為增強上
    揭非具強制性規約之法據效果，籲請金融機構確實遵守委外作業相關自律規範，
    爰訂定本條款。至信用合作社部分，則應遵守中華民國信用合作社聯合社發布之
    相關規定。

101.02.08
條次變更，條文內容未修正。

108.09.30
一、查「電腦處理個人資料保護法」已於九十九年五月二十七日修正公布為「個人資
    料保護法」，並於一百零一年間施行，爰配合修正所引法規名稱。
二、酌作文字修正。