金融監督管理委員會銀行局金融法規全文檢索查詢系統

三、網頁之確認
    客戶使用網路銀行前，請先確認網路銀行正確之網址，才使用網路銀
    行服務；如有疑問，請電客服電話詢問。
    銀行應以一般民眾得認知之方式，告知客戶網路銀行應用環境之風險
    。銀行應盡善良管理人之注意義務，隨時維護網站的正確性與安全性
    ，並隨時注意有無偽造之網頁，以避免客戶之權益受損。

101.10.08
一、為保障網路交易安全，第一項明定客戶使用網路銀行前，請先確認網路銀行之正
    確網址。
二、為避免客戶因資訊不對等導致對網路交易風險評估錯誤，進而造成網路交易風險
    ，參照歐盟遠距金融服務指令要求業者應善盡資訊告知義務，澳洲、德國要求銀
    行應對客戶提供明顯的安全資訊與警示，日本電子商務指引將客戶對銀行系統之
    安全認知與合理期待作為判斷責任歸屬依據之規定，以及參照我國消費者保護法
    第四條企業經營者義務，第二項明定銀行應善盡網路銀行使用安全風險之告知義
    務之規定。
三、參照「網路保險服務定型化契約範本」第四條第二項規定，於第三項明定銀行應
    善盡善良管理人之注意義務，隨時維護網站的正確性與安全性，以避免客戶之權
    益受損。