金融監督管理委員會銀行局金融法規全文檢索查詢系統

三、金融機構發生重大偶發事件應立即通知治安或其他有關機關採取緊急
    補救措施，並應依下列方式申報：
（一）金融機構應儘速以電話及網際網路申報系統向金融監督管理委員會
      銀行局（以下簡稱銀行局）通報。銀行局通報電話：02-89691294
      ，申報網址為：https://ebank.banking.gov.tw（程式代號為 WB
      020W），如有資訊操作疑問，請向銀行局資訊室窗口：02-8968987
      8 洽詢。
（二）前點第一項第七款之重大偶發事件，金融機構應於確認後三十分鐘
      內，先以電話向銀行局通報，再儘速續以網際網路申報系統辦理通
      報。
（三）除前點第一項第九款之重大偶發事件外，金融機構應依下列方式儘
      速向中央銀行及中央存款保險公司通報。
      1.中央銀行通報電話：02-23571433 ，傳真：02-23571971 。
      2.中央存款保險公司通報專用電子郵件信箱（mcr@cdic.gov.tw）
        （限金融控股公司、本國銀行、外國銀行及大陸地區銀行在臺分
        行、信用合作社、中華郵政股份有限公司）。
（四）信用合作社依規通報重大偶發事件時，應同時知會所屬直轄市或縣
      （市）政府之地方主管機關。
（五）金融機構應於通報重大偶發事件之次日起，於七個營業日內函報詳
      細資料（包括調查內容、處理方式及改善措施）或後續處理情形。

106.03.22
明定金融機構向本會銀行局、中央銀行及中央存款保險公司通報重大偶發事件之程序
及後續函報期限。

109.11.16
一、配合銀行局資訊室窗口洽詢專線異動，爰修正第一款。
二、配合第二點第一項款次調整，本點第二款及第三款酌作文字修正。
三、為中央存款保險公司於遭遇緊急事件致無法於原辦公地點運作時，得不受辦公地
    點限制，及時以專用電子郵件信箱接收要保機構通報重大偶發事件，新增以電子
    郵件向該公司通報，爰修正第三款。

111.11.14
一、鑒於金融機構發生金融交易資安事件頻傳，影響金融消費者使用非實體電子交易
    、線上或行動支付等交易方式甚鉅。為利金融監督管理委員（下稱本會）可即時
    掌握金融機構發生資通安全事件狀況，俾利採行必要因應措施，明定金融機構對
    於經確認屬資通安全事件，且造成客戶權益受損或影響機構健全經營之重大偶發
    事件，應於確認後三十分鐘內，立即先以電話向本會銀行局進行通報，再續以網
    際網路申報系統辦理通報，爰新增第二款規定。
二、為簡化通報規定，有關通報中央銀行及中央存款保險公司之規定，整併為第三款
    。
三、依信用合作社法第五條規定，對於信用合作社之監理，在中央為本會；在直轄市
    為直轄市政府；在縣（市）為縣（市）政府。為利信用合作社之地方主管機關即
    時掌握所通報重大偶發事件內容，完善通報重大偶發事件之機制，明定信用合作
    社依規定通報重大偶發事件，應同時知會所屬直轄市或縣（市）政府之地方主管
    機關，爰新增第四款規定。
四、配合增訂第四款規定，原第四款移列至第五款，另為明確金融機構應函報重大偶
    發事件之詳細資料。明定詳細資料至少包括調查內容、處理方式及改善措施，爰
    併修訂第五款規定。