受圈存款項之電子支付帳戶使用者對其款項受圈存如有疑義,應由使用者 洽原通報警示電子支付帳戶之司法警察機關處理,電子支付機構於必要時 並應提供協助。
113.11.29考量電子支付帳戶款項遭圈存將造成使用者之不便並影響其權益,爰於本條明定使用 者有疑義時之救濟管道。