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共同行銷之業務人員於辦理他業業務時，其行為直接對他業機構發生效力
，相關契約責任之履行，由他業機構負責。但提供營業場所之機構有故意
或過失者，亦應負責。
客戶與他業機構發生爭議，本業機構或其人員應協助客戶與他業機構進行
聯繫協商。但本業機構或其人員因處理委任事務有過失，或因逾越權限行
為對客戶所生之損害，應負賠償責任。

098.10.21
一、基於業務人員係為他業機構辦理行銷，為保障客戶權益，其與客戶接觸時，即代
    表他業機構服務之延伸，對外訂定相關契約之法律效力視同與他業簽訂，故第一
    項明定該等契約責任之履行由他業機構負責。但提供營業場所之機構有故意或過
    失者，亦應負責。
二、就客戶而言，客戶係因藉由本業機構之服務據點取得他業商品及服務，故為避免
    共同行銷人員執行業務推諉責任，於第二項規定如有消費爭議，仍應透過本業機
    構人員進行聯繫協商，且受委任辦理他業業務行銷發生過失或逾越權限所生之損
    害，仍應對客戶負責。至於內部本業與他業機構間責任歸屬問題，係屬內部控制
    及管理範疇，由業者自行規畫之。