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金融監督管理委員會　函
　　　
受文者：如正副本
發文日期：中華民國111年12月28日
發文字號：金管銀合字第1110147886號
速別：普通件
密等及解密條件或保密期限：
附件：
主旨：為利於國內發生天然災害時即時掌握金融機構相關交易系統運作等情況，請依本會銀行局建置之「金融機構天然災害平安通報機制」相關規定辦理，請查照。
說明：
一、本平安通報機制所稱金融機構，包括金融控股公司、本國銀行、外國銀行及大陸地區銀行在臺分行、信用合作社、票券金融公司、信用卡業務機構、電子支付機構、中華郵政股份有限公司、財金資訊股份有限公司、財團法人金融聯合徵信中心、財團法人台灣金融研訓院、中華民國信用合作社聯合社南區聯合資訊處理中心。
二、本平安通報機制所稱天然災害，定義如下：(一)地震：台灣本島發生芮氏規模6級以上強震。(二)水災、風災：國內任一縣市政府宣布停班且停課（即使金融機構於宣布停班停課縣市未設分支機構，仍請一併辦理平安通報）。
三、符合應通報之天然災害發生時，金融機構應立即針對位於災害當地之總分支機構辦理清查，並透過網際網路申報系統向本會銀行局通報平安。如遇國定假日、例假日或停止上班日者，最遲應於恢復上班日(即第一營業日)當日上午11點前完成通報，惟如遇連續假日達三日以上者，應於本局所發送簡訊通知後48小時內或簡訊中所指定之通報時間內，完成通報。本會銀行局「金融機構天然災害平安通報資料維護（WB039W）」申報網址為https：//ebank.banking.gov.tw，如有資訊操作疑問，請向本會銀行局資訊室窗口：02-89689878洽詢。
四、本平安通報網際網路申報系統將設定金融機構連絡群組名單，包括電子郵件信箱及固定專線手機，一旦有符合通報之天然災害發生，申報系統將創設當次災害之案件名稱，並發送簡訊提醒業者應於所規定時間內通報情況，未依限通報者，系統將再寄發電子郵件提醒通知。
五、如天然災害肇致金融機構發生重大財物損失，或須暫時停止營業或提供服務，或有危及其正常營運及金融秩序，而有本會「金融機構通報重大偶發事件之範圍申報程序與其他應遵循事項」相關規定之適用者，應依規定另為電告、網際網路申報及函報詳細資料。
六、金融機構辦理指定負責執行本平安通報機制之清查及通報作業人員時，應考量專責人員之方便性及安全，並於天然災害發生時，請相關人員須於安全無虞下完成清查及透過網際網路辦理申報。
七、本會102年6月28日金管銀合字第10230002030號函，自即日停止適用。
正本：臺灣銀行股份有限公司（代表人呂OO先生）、臺灣土地銀行股份有限公司(代表人謝OO女士)、合作金庫商業銀行股份有限公司（代表人雷OO先生）、第一商業銀行股份有限公司（代表人邱OO女士）、華南商業銀行股份有限公司（代表人張OO先生）、彰化商業銀行股份有限公司（代表人凌OO女士）、上海商業儲蓄銀行股份有限公司（代表人李OO先生）、台北富邦商業銀行股份有限公司（代表人陳OO先生）、國泰世華商業銀行股份有限公司（代表人郭OO先生）、中國輸出入銀行（代表人劉OO女士）、高雄銀行股份有限公司(代理代表人陳OO先生)、兆豐國際商業銀行股份有限公司（代表人張OO先生）、花旗（台灣）商業銀行股份有限公司（代表人莫OO先生）、王道商業銀行股份有限公司（代表人駱OO女士）、臺灣中小企業銀行股份有限公司(代表人林OO先生)、渣打國際商業銀行股份有限公司（代表人龐OO先生）、台中商業銀行股份有限公司（代表人王OO先生）、京城商業銀行股份有限公司（代表人戴OO先生）、豐（台灣）商業銀行股份有限公司（代表人陳OO先生）、瑞興商業銀行股份有限公司（代表人郭OO先生）、華泰商業銀行股份有限公司（代表人賴OO先生）、臺灣新光商業銀行股份有限公司（代表人李OO先生）、陽信商業銀行股份有限公司（代表人陳OO先生）、板信商業銀行股份有限公司（代表人張OO先生）、三信商業銀行股份有限公司（代表人廖OO先生）、聯邦商業銀行股份有限公司（代表人林OO先生）、遠東國際商業銀行股份有限公司（代表人侯OO女士）、元大商業銀行股份有限公司(代表人翁O先生)、永豐商業銀行股份有限公司（代表人曹OO先生）、玉山商業銀行股份有限公司（代表人黃OO先生）、凱基商業銀行股份有限公司(代表人龐OO先生)、星展（台灣）商業銀行股份有限公司（代表人伍OO先生）、台新國際商業銀行股份有限公司（代表人吳OO先生）、日盛國際商業銀行股份有限公司（代表人洪OO先生）、安泰商業銀行股份有限公司（代表人丁OO先生）、中國信託商業銀行股份有限公司（代表人利OO先生）、將來商業銀行股份有限公司(代表人鍾OO先生)、連線商業銀行股份有限公司（代表人黃OO先生）、樂天國際商業銀行股份有限公司(代表人王OO先生)、日商瑞穗銀行股份有限公司台北分公司（代表人村OO先生）、美商美國銀行股份有限公司台北分公司（代表人廖OO先生）、泰國盤谷銀行股份有限公司台北分公司（代表人潘OO先生)、菲商菲律賓首都銀行股份有限公司台北分公司（代表人蔡OO先生）、美商美國紐約梅隆銀行股份有限公司台北分公司（代表人黃OO先生）、新加坡商大華銀行有限公司台北分公司（代表人王OO女士）、美商道富銀行股份有限公司台北分公司（代表人陳OO女士）、法商法國興業銀行股份有限公司台北分公司（代表人劉OO先生）、澳商澳盛銀行集團股份有限公司台北分公司（代表人劉OO先生）、德商德意志銀行股份有限公司台北分公司（代表人詹OO女士）、香港商東亞銀行有限公司台北分公司（代表人溫OO女士)、美商摩根大通銀行股份有限公司台北分公司（代表人錢OO先生）、新加坡商星展銀行股份有限公司台北分公司（代表人洪OO先生）、法商法國巴黎銀行股份有限公司台北分公司（代表人博OO女士）、英商渣打銀行股份有限公司台北分公司（代表人馬OO先生）、新加坡商新加坡華僑銀行股份有限公司台北分公司（代表人吳OO先生）、法商東方匯理銀行股份有限公司台北分公司（代表人白OO先生）、瑞士商瑞士銀行股份有限公司台北分公司（代表人陳OO先生）、荷蘭商安智銀行股份有限公司台北分公司（代表人張OO女士）、美商富國銀行股份有限公司台北分公司（代表人劉OO先生)、日商三菱日聯銀行股份有限公司台北分公司（代表人大宅OO先生）、日商三井住友銀行股份有限公司台北分公司（代表人渡邉OO先生）、美商花旗銀行股份有限公司台北分公司（代表人陳OO女士)、香港商香港上海匯豐銀行股份有限公司台北分公司（代表人蔣OO先生）、西班牙商西班牙對外銀行股份有限公司台北分公司（代表人高OO先生）、法商法國外貿銀行股份有限公司台北分公司（代表人邱OO先生）、印尼商印尼人民銀行股份有限公司台北分公司（代表人王OO先生）、韓商韓亞銀行股份有限公司台北分公司(代表人金OO先生)、有限責任台北市第五信用合作社（代表人陳OO先生)、有限責任基隆第一信用合作社（代表人黃OO先生）、有限責任基隆市第二信用合作社（代表人謝OO先生)、有限責任淡水第一信用合作社（代表人麥OO先生）、有限責任新北市淡水信用合作社（代表人呂OO先生)、有限責任宜蘭信用合作社（代表人許OO先生)、有限責任桃園信用合作社（代表人蘇OO先生)、有限責任新竹第一信用合作社（代表人郭OO先生)、有限責任新竹第三信用合作社（代表人葉OO先生)、有限責任台中市第二信用合作社（代表人林OO先生）、有限責任彰化第一信用合作社（代表人陳OO先生)、有限責任彰化第五信用合作社（代表人陳O先生)、有限責任彰化第六信用合作社（代表人溫OO先生)、有限責任彰化第十信用合作社（代表人洪OO先生)、保證責任彰化縣鹿港信用合作社（代表人施OO先生)、保證責任嘉義市第三信用合作社（代表人黃OO先生)、有限責任臺南第三信用合作社（代表人王OO先生)、保證責任高雄市第三信用合作社（代表人林OO先生)、有限責任花蓮第一信用合作社（代表人吳OO先生）、有限責任花蓮第二信用合作社（代表人陳OO先生）、保證責任澎湖縣第一信用合作社（代表人藍OO先生)、有限責任澎湖第二信用合作社（代表人莊OO先生)、有限責任金門縣信用合作社（代表人盧OO先生)、兆豐票券金融股份有限公司（代表人廖OO女士）、中華票券金融股份有限公司（代表人張OO先生）、國際票券金融股份有限公司（代表人魏OO先生）、大中票券金融股份有限公司（代表人陳OO先生）、台灣票券金融股份有限公司（代表人林OO先生）、萬通票券金融股份有限公司（代表人王OO先生）、大慶票券金融股份有限公司（代表人莊OO先生）、合作金庫票券金融股份有限公司（代表人郭OO先生）、財團法人聯合信用卡處理中心（代表人張OO先生）、台灣樂天信用卡股份有限公司（代表人石井OO先生）、台灣美國運通國際股份有限公司（代表人郭OO先生）、香港商台灣環匯亞太信用卡股份有限公司台灣分公司（代表人傅OO先生）、華南金融控股股份有限公司（代表人張OO先生）、富邦金融控股股份有限公司（代表人蔡OO先生）、中華開發金融控股股份有限公司（代表人黃OO先生）、國泰金融控股股份有限公司（代表人蔡OO先生）、中國信託金融控股股份有限公司（代表人顏OO先生）、永豐金融控股股份有限公司（代表人陳OO女士）、玉山金融控股股份有限公司（代表人黃OO先生）、元大金融控股股份有限公司（代表人申OO先生）、台新金融控股股份有限公司（代表人吳OO先生）、新光金融控股股份有限公司(代表人許O先生)、兆豐金融控股股份有限公司（代表人張OO先生）、第一金融控股股份有限公司（代表人邱OO女士）、國票金融控股股份有限公司（代表人魏OO先生）、臺灣金融控股股份有限公司（代表人呂OO先生）、合作金庫金融控股股份有限公司（代表人雷OO先生）、全盈支付金融科技股份有限公司(代表人薛OO先生)、全支付電子支付股份有限公司(代表人林OO先生)、悠遊卡股份有限公司（代表人陳OO女士）、一卡通票證股份有限公司（代理代表人廖OO先生)、愛金卡股份有限公司（代表人黃OO先生）、遠鑫電子票證股份有限公司(代表人梁OO女士)、國際連股份有限公司（代表人詹OO先生）、橘子支行動支付股份有限公司(代表人劉OO先生)、街口電子支付股份有限公司(代表人OO先生)、歐付寶電子支付股份有限公司(代表人林OO先生)、簡單行動支付股份有限公司(代表人王OO先生)、中華郵政股份有限公司（代表人吳OO先生）、大陸商中國銀行股份有限公司臺北分公司（代表人陳OO先生）、大陸商交通銀行股份有限公司臺北分公司（代表人郝O先生)、大陸商中國建設銀行股份有限公司臺北分公司（代表人李OO先生）、財金資訊股份有限公司（代表人林OO先生）、財團法人金融聯合徵信中心（代表人郭OO先生）、中華民國信用合作社聯合社南區聯合資訊處理中心、財團法人台灣金融研訓院(代理代表人邱OO女士)
副本：中華民國銀行商業同業公會全國聯合會（代表人雷OO先生）、有限責任中華民國信用合作社聯合社（代表人麥OO先生）、中華民國信託業商業同業公會（代表人邱OO女士）、中華民國票券金融商業同業公會（代表人廖OO女士）、本會檢查局