受理民眾申請卡片掛失補發時之相關規定
| 發文機關： |
行政院金融監督管理委員會 |
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| 發文日期： |
095.04.07 |
資料類別： |
行政函釋 |
| 發文字號： |
金管銀(四)字第09540002550號函 |
發文單位： |
第四組 |
| 機構類別： |
銀行類 信用合作社類 |
上傳時間： |
096.01.03 14:24:08 |
主旨：為保障消費者權益，請轉知各會員機構於受理民眾申請卡片掛失補發時，應由持卡人本人以電話或其他事先約定之方式辦理掛失，不得接受代辦公司代為申請。
說明：邇來發現坊間有部分代辦公司以號稱可代辦掛失補發卡片的名義，招攬民眾加入會員繳交會費，並請民眾提供相關個人資料，可能損及消費者權益。
正本：中華民國銀行商業同業公會全國聯合會(併請轉知各信用卡業務機構)、中華民國信用合作社聯合社
副本：行政院公平交易委員會、行政院消費者保護委員會、行政院金融監督管理委員會檢查局、本會銀行局